Mivel egy szerző annyira elmerült a technológiában és sok feladat elvégzéséhez támaszkodik rá, ha azt veszi észre, hogy a Kindle Unlimited-en lévő könyvei kevesebb megtekintést és olvasást kapnak, az azt a benyomást keltheti benne, hogy azok nem nyerték el az olvasói tetszését, pedig a valóság más.
Ez történik a Kindle Unlimited szolgáltatással ( egy olyan szolgáltatással, amely már Japánban is elérhető ) egy hiba miatt , amely csökkenti az Amazon ezen szolgáltatásán közzétett e-könyvek oldalmegtekintéseinek számát. Számos szerző számolt be a múlt héten arról, hogy az utóbbi időben szokatlanul alacsony számokat tapasztaltak.
Ez azért probléma, mert az Amazon a Kindle Unlimited előfizetők által elolvasott oldalak száma alapján fizet . Ezt a modellt az Amazon tavaly július óta alkalmazza, ami elég régóta elegendő ahhoz, hogy a szerzők megértsék a használati mintákat.
Úgy tűnik, az elolvasott oldalak száma a hagyományosabb eladási görbe trendjét követi , bár általában egy-két nappal elmarad. A hosszabb könyvek általában több oldalt olvasnak el, az új kiadások pedig általában megugranak az oldalszámban, ami néhány hét vagy hónap után tetőzik. Ezért, amikor a hosszabb könyvek először megjelennek, az oldalszámuk gyakran stagnál, miközben továbbra is több száz példányban keltek el.
Több szerző is jelentette a problémát az Amazonnak, amit azóta megerősítettek és megoldottak. A probléma oka jelenleg ismeretlen , de a jelenlegi találgatások az „Oldallapozás” funkcióra utalnak, amelyet idén korábban frissítettek. Ez azt jelenti, hogy minden alkalommal, amikor egy olvasó az „Oldallapozás” funkciót használja, a megtekintések száma nem számít.